Mục lục

• Đăng nhập lần đầu & đổi mật khẩu
• Xem trạng thái đơn hàng
• Xem & duyệt báo giá
• Tải lên chứng từ
• Xem công nợ & thanh toán
• Liên hệ hỗ trợ

1. Đăng nhập lần đầu & đổi mật khẩu

Anh/chị truy cập app.uythacnhapkhau.com, đăng nhập bằng email và mật khẩu OZ đã cấp. Lần đầu đăng nhập, anh/chị nên đổi sang mật khẩu riêng trong phần Hồ sơ để bảo mật.

2. Xem trạng thái đơn hàng

Mỗi đơn hàng đi qua các cột mốc rõ ràng từ lúc đặt hàng đến khi giao tận kho. Anh/chị mở đơn để xem đơn đang ở bước nào, dự kiến thời gian, và lịch sử cập nhật theo thời gian thực.

3. Xem & duyệt báo giá

Khi OZ gửi báo giá, anh/chị xem chi tiết từng khoản (tiền hàng, vận chuyển, thuế, phí ủy thác) ngay trên hệ thống và bấm duyệt để OZ tiến hành đặt hàng.

4. Tải lên chứng từ

Anh/chị có thể tải lên các chứng từ liên quan (hợp đồng, hình ảnh sản phẩm, yêu cầu đặc biệt) trực tiếp trong đơn để OZ xử lý nhanh hơn.

5. Xem công nợ & thanh toán

Mục công nợ hiển thị số tiền cần thanh toán theo từng đơn và từng mốc, kèm lịch sử thanh toán minh bạch.

6. Liên hệ hỗ trợ

Trong hệ thống, anh/chị có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên phụ trách đơn. Hoặc liên hệ hotline 0972 433 318 / Zalo để được hỗ trợ ngay.

Ghi chú: OZ sẽ bổ sung ảnh chụp màn hình minh họa từng bước trong thời gian tới.